利用規約

「Cats Dog & Bear COFFEE」（以下「本サイト」といいます）は、株式会社CD&B（以下「当社」といいます）が運営するECサイトです。
当社は、本サイトの利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。お客様は、本規約にご同意いただいた上で本サイトをご利用ください。

第1章 本規約の適用範囲と変更

第1.1条（適用範囲）
本規約は、本サイトをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。お客様は、本サイトを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。
当社が他のECモール等に出店する場合、当該モール上でのご利用については、該当モールの規約が優先して適用されます。
第1.2条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本サイト上に表示された時点より効力を生じるものとします。
ただし、お客様に大きな影響を与える変更については、合理的な範囲で事前に告知するものとします。

第2章 お客様情報の取り扱い

第2.1条（お客様の定義）
「お客様」とは、本サイトで商品やサービスを閲覧、購入、または利用される方を指します。
第2.2条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報は、別途定める当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。
また、本サイトでは、サービス向上や利用状況の分析のため、アクセス情報等を取得する場合があります。

第3章 会員登録

第3.1条（会員の定義）
「会員」とは、当社の定める手続きに従い、会員登録を行ったお客様を指します。
第3.2条（会員登録）
会員登録を行う場合、お客様は正確かつ最新の情報を登録するものとします。登録内容に虚偽、誤り、または不足がある場合、当社は登録の承認を行わない、または登録を取り消すことがあります。
第3.3条（登録情報の変更）
住所、電話番号、メールアドレス、その他登録情報に変更があった場合は、速やかに所定の方法により変更手続きを行ってください。変更手続きが行われなかったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第3.4条（ログイン情報の管理）
ログインID、パスワードその他の認証情報は、お客様ご自身の責任において管理するものとします。これらを第三者に譲渡、貸与、開示してはなりません。
第三者による不正使用により損害が生じた場合でも、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第3.5条（退会）
会員が退会を希望する場合は、マイページまたはお問い合わせ窓口より所定の手続きを行うものとします。退会手続き完了後、会員資格を喪失します。

第4章 商品の購入

第4.1条（商品の購入）
お客様は、本サイトを通じて商品の購入を申し込むことができます。ご注文完了後、当社が注文内容を確認し、発送手続きに入った時点で売買契約が成立するものとします。
ただし、在庫切れ、価格表示の誤り、システム不具合、その他やむを得ない事情がある場合、当社はご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
第4.2条（決済方法）
お支払い金額は、商品代金、送料および消費税等の合計額となります。クレジットカード、その他の決済方法の利用条件は、各決済会社または決済代行会社の規約に従うものとします。
第4.3条（返品・交換・キャンセル）
商品の返品、交換、キャンセル、返金については、別途定める「返金ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」に従って対応いたします。
なお、当店で販売している商品は食品であるコーヒー豆を含むため、衛生上および品質保持の観点から、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

第5章 本サイトの利用

第5.1条（利用環境）
本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線等の利用環境は、お客様の責任と負担において準備、維持するものとします。
第5.2条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録または送信する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊、妨害する行為
  • 他のお客様の個人情報を収集、利用、または第三者になりすます行為
  • 本サイトの運営を妨害する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為
第5.3条（サービスの停止・変更）
当社は、システム保守、通信回線障害、天災地変、その他やむを得ない事由により、予告なく本サイトの全部または一部を停止、変更、中断することがあります。
第5.4条（免責事項）
当社は、本サイトで提供する情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
本サイトの利用、または利用できなかったことによりお客様に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第6章 その他

第6.1条（知的財産権）
本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品情報、その他コンテンツに関する権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断での転載、複製、改変、配布等を禁止します。
第6.2条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。本サイトに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

Cats Dog & Bear COFFEE カスタマーサポート

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
Mail：support@cdandbc.com